Art. 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto o nel catalogo al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Art. 3 – Obblighi per il CLIENTE

Il Cliente che sia un Consumatore secondo la definizione di cui al punto n. 2 che precede, si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “online”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del Prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art.53 del Decr. Legisl. 206/2005.

Art. 4 - Prezzi

I NOSTRI PREZZI SONO ESPRESSI IN EURO E SI INTENDONO ESCLUSI DI IVA e sono VALIDI COME PREVENTIVO OFFERTA. I costi di spedizione non sono inclusi nell'ordine, ma vengono calcolati a preparazione ultimata dell'ordine in base al peso e al volume dell'ordine stesso e comunicati via mail al CLIENTE con i dettagli del pagamento.
Non si assumono responsabilità per eventuali errori di stampa e la ditta SPINELLI ANDREA MERCERIA si riserva il diritto di effettuare modifiche, anche nei prezzi, senza preavviso, qualora speciali contingenze lo rendessero indispensabile. Il CLIENTE accetta la facoltà della "SPINELLI ANDREA MERCERIE-KITIAMA” di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati al momento della creazione dell'ordine e indicati nella mail di conferma inviata da "SPINELLI ANDREA MERCERIE-KITIAMA” al CLIENTE.

Art. 5 - Ordine minimo

L'ordinativo minimo di materiale è pari e/o superiore a € 150,00 (escluse le spese di spedizione e/o contrassegno).
Le ordinazioni possono essere eseguite esclusivamente da negozianti e possessori di partita iva che operano nel settore.

Art. 6 - Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono quantificate e comunicate al CLIENTE, via mail, a preparazione ultimata dell'ordine in base al peso e al volume dell'ordine stesso.

Art. 7 - Fatturazione

Gli ordini vengono evasi con regolare fattura accompagnatoria, che costituisce sia documento di trasporto sia documento fiscale.
I clienti sono pregati di indicare il codice univoco o la pec per la consegna della fattura elettronica.

Art. 8 - Pagamento

Il materiale fornito rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento dell'ordine se trattasi di un nuovo cliente.
Termine per il pagamento: 5 giorni dal ricevimento della copia della fattura proforma, dopodichè l'ordine verrà annullato.
Per clienti abituali rimangono le condizioni di pagamento pattuite.

Art. 9 - Termini di consegna

La consegna avviene, generalmente entro 7 gg lavorativi (isole e sud + 2gg).
Il Cliente nel momento in cui riceve la merce è tenuto a controllare: che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo “riserva di controllo scritta” sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza apporre la “riserva di controllo” il CLIENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
In tal caso il CLIENTE ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso.
Se il pacco arrivasse a destinazione non integro, danneggiato o con segni di manomissione bisogna accettare il pacco con riserva di controllo o rifiutarlo. Se all'apertura del pacco si riscontrassero dei danni ai materiali ordinati, il cliente dovrà entro 24 ore segnalarcelo via email e/o per telefono.

Art. 10 - Legge sulla PRIVACY

In relazione ai dati personali forniti dall'Acquirente, la Venditrice SPINELLI ANDREA MERCERIE informa il Cliente di quanto segue:

• i dati verranno trattati dalla Venditrice esclusivamente al fine di adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie ed a quelli derivanti dal contratto di vendita e/o dall'esecuzione dei servizi di assistenza/riparazione, nonché al fine di condurre eventuali campagne di richiamo dei prodotti e soddisfare Sue specifiche richieste.
  Sottoscrivendo le presenti Condizioni generali, Lei prende atto ed accetta che il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire alla Venditrice di perseguire le finalità del presente contratto. Le facciamo presente che il conferimento dei Suoi dati ha natura facoltativa e che l'eventuale mancato conferimento non avrà alcuna conseguenza, se non l'impossibilità di perseguire le finalità suddette. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. La Venditrice potrà comunicare i dati anche a società controllate, controllanti, collegate (anche al di fuori dell'Unione Europea), a Pubbliche Amminstrazioni nonché a società, enti od associazioni con sede in Italia o nell'Unione Europa, ivi inclusi soggetti appartenenti alla rete di vendita e assistenza della Venditrice. Tali dati, limitatamente al Suo nome, cognome ed indirizzo, potranno essere comunicati anche a corrieri postali. Le segnaliamo che i dati - previa acquisizione del Suo consenso - potranno essere utilizzati per finalità di marketing, ricerche di mercato, iniziative promozionali, monitoraggio e verifica dei dati relativi alle vendite ed ai servizi di assistenza/riparazione. Le ricordiamo che Lei avrà diritto di ottenere: 1. La conferma dell'esistenza dei dati che La riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile; 2. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, ove ne abbia interesse, l'integrazione dei dati; 3. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; 4. L'attestazione che le operazioni che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile e comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; 6. Lei avrà inoltre diritto ad opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento dei dati ai fini dell'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Titolari del trattamento è la Venditrice.

Art. 11 - Reclami - Garanzia - Annullo

Garanzia: salvo indicazioni contrarie, sono le prestazioni e i termini di garanzia in vigore che fanno stato. Non possiamo tuttavia offrire garanzia nei casi seguenti: manipolazione non conforme, utilizzo scorretto o di pezzi d'usura.

Art. 12 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Art. 13 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
Per i clienti non consumatori è competente esclusivamente il Tribunale di Lecco.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.